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淘宝开放平台应用类型


入驻开放平台时会区分以什么身份入驻:

  • 服务商入驻需要申请 https://open.taobao.com/doc.htm?docId=101586&docType=1
  • 天猫自研商家需要申请 https://open.taobao.com/doc.htm?docId=101564&docType=1
  • 申请应用之前请先参阅入驻文档 https://open.taobao.com/doc.htm?docId=118395&docType=1

目前共4种应用类型:

  1. 商家应用 基于淘宝小程序技术架构下的全新开放模式,支持服务商/商家应用级研发,提供更丰富用户基础信息等API

  2. 电商后台 服务千亿美元级市场的商家,为电商业务管理提供系统支持

  3. 无线开放 分享5亿月活跃用户、移动云基础设施,以及丰富的API、SDK组件等

  4. 其他 其他阿里开放的新业务,新场景

是否可申请:

  • 境内淘宝(企业):🔴
  • 跨境天猫:🔵
  • 个人:

商家应用

分为营销导购、电商管理2个一级类目。

营销导购

  • 互动营销
    • 互动定制-自研 通过丰富多样的互动方式,连接品牌与消费者,达到品牌营销、权益发放目的。如品牌活动宣传、消费者营销互动活动(签到、打卡、权益类游戏等)
  • 交易定制
    • C2B定制-自研 仅供品牌自研类交易定制应用研发

电商管理

  • 客服工具
    • 客服机器人 提供店铺客服机器人,自动解答买家日常问题,帮助商家提升买家购物体验及转化,同时降低客服成本
  • ERP
    • ERP 为商家提供采购、销售、库存、售后、财务等一站式的电子商务解决方案系统
  • 商品管理
    • 提供商品上下架、商品标题优化等管理型工具
  • 订单管理
    • 提供订单批量打印、发货等管理型工具
  • 营销管理
    • 互动模版 🔴 🔵 互动玩法模板、saas类应用,通过娱乐、游戏的方式,提升消费者的品牌粘性。玩法如(抽奖、权益类游戏等)
    • 营销管理 提供商品优惠、营销活动设置等管理型工具
  • 财税法
    • 法律咨询应用 提供AI法律咨询及案例反馈互动,给商家提供法律支持;后期可能引入三方律师/律所提供收费法律服务。

电商后台

分为天猫商家自研、电商软件服务商、国际商家自研、飞猪、质检机构、电子凭证、速卖通、外贸服务市场等,共8个一级类目。

天猫商家自研

  • 全部
    • 商家后台系统 🔵 商家自研发软件进行商品、交易、物流等电商管理的接入入口
    • 天猫售后服务商 售后服务商基于建材、电器城交易产生的服务订单的履行管理的接入入口
    • 商家品牌会员 🔴 🔵 基于全渠道会员打通开放的权限能力实现线上线下会员注册、会员绑定、积分兑换等业务流程管理
    • 淘宝游戏 🔴 🔵 游戏类目商家打通点卡等虚拟商品充值的解决方案入口

电商软件服务商

  • 全部
    • 仓储管理系统 🔴 天猫商家不支持接入 WMS软件在前台的订购模式,软件与ERP、OMS等系统的对接,应用必须B/S架构

国际商家自研

  • 全部
    • 国际商家后台系统 🔵只能创建1个,已创建会提示“应用已上限” 天猫国际商家自研发(或定制开发)软件进行商品、交易、物流等电商管理的接入入口

飞猪

  • 全部
    • 飞猪-度假 开放给具有自主研发能力的飞猪度假类目商家开发IT工具用于管理店铺的商品、库存、订单等业务
    • 飞猪-国内机票 开放给具有自主研发能力的飞猪国内机票类目商家开发IT工具用于管理店铺的商品、库存、订单等业务
    • 飞猪-国际机票 开放给具有自主研发能力的飞猪国际机票类目商家开发IT工具用于管理店铺的商品、库存、订单等业务
    • 飞猪-门票 开放给具有自主研发能力的飞猪门票类目商家开发IT工具用于管理店铺的商品、库存、订单等业务
    • 飞猪-酒店 开放给具有自主研发能力的飞猪酒店类目商家开发IT工具用于管理店铺的商品、库存、订单等业务
    • 飞猪-新业务 🔴 🔵 目前只支持航司产品一键出票
    • 飞猪-系统商 🔴 仅限飞猪系统服务商申请接入,需发布服务到服务市场
    • 飞猪-汽车票 🔴 🔵 用于飞猪汽车票商家管理电商业务
    • 飞猪-商旅 🔴 🔵 目前只支持航司产品一键出票

质检机构

  • 全部
    • 质检品控应用 🔴 供质检品控服务商开发的应用,需要发布到服务市场,按服务次数收费

电子凭证

  • 全部
    • 电子凭证码商 淘宝平台为有需要线下消费(O2O)的交易商家提供统一的凭证发送和核销服务;码商可以通过入驻淘宝码商平台,为淘宝商家提供底层的凭证发送和核销服务;同时只有入驻的码商在淘宝平台商家发布商品时,会把码商信息展示给商家选择合作使用,简化码商与淘宝卖家的合作流程,降低淘宝卖家使用电子交易凭证的门槛,提升电子交易凭证整体使用量;

速卖通

  • 全部
    • AliExpress-商品管理 🔴 开放给第三方IT软件服务商对接,主要提供商品发布、优化等方面的功能,需要发布至服务市场给商家订购。

    • AliExpress-物流管理 🔴 开放给第三方IT软件服务商对接,主要提供物流渠道管理等方面的功能,需要发布至服务市场给商家订购。

    • AliExpress-营销管理 🔴 开放给第三方IT软件服务商对接,主要提供营销管理等方面的功能,需要发布至服务市场给商家订购。

    • AliExpress-客户管理 🔴 开放给第三方IT软件服务商对接,主要提供客户管理等方面的功能,需要发布至服务市场给商家订购。

    • AliExpress-订单管理 🔴 开放给第三方IT软件服务商对接,主要提供订单管理等方面的功能,需要发布至服务市场给商家订购。

    • AliExpress-商家自研系统 开放给全球速卖通平台卖家对接,用于卖家自己企业研发的软件,且需要对接企业自己的店铺,帮助实现包括但不限于商品、订单、营销、数据等多方面功能。

外贸服务市场

  • 全部
    • 外贸服务市场_营销管理 🔴 🔵
    • 外贸服务市场_直通车工具 🔴 🔵
    • 外贸服务市场_商品管理 🔴 🔵

无线开放

分享5亿月活跃用户、移动云基础设施,以及丰富的API、SDK组件等

交易开放

  • 全部 无。

其他

其他阿里开放的新业务,新场景

其他

  • 全部
    • 联盟合作网站 🔴 🔵 ⚫ 联盟合作网站开放给第三方网站站长构建淘宝/天猫商品的社会化导购模块,通过淘宝客返佣实现网站流量的价值变现
    • 无线手机游戏 🔴 🔵 ⚫ 无线手机游戏即TV游戏开放平台,是阿里面向TV游戏开发者的唯一官方平台,是基于YunOS系统的游戏开发平台。国内市面上大多数 OTT 盒子都是采用 YunOS 系统。

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